Propiedad Intelectual y Marco Metodológico

LA AGENCIA declara que su proceso de trabajo, denominado "Arquitectura de Persuasión", es un activo de propiedad intelectual que constituye un Secreto Industrial protegido por la Ley 19.039 de Propiedad Industrial de Chile.

Esta metodología amalgama marcos teóricos de referentes globales con procesos internos de análisis de data y narrativa, estos son algunos de ellos:

• Robert Cialdini (Influencia): Aplicación de sesgos cognitivos para la generación de confianza.
• Philip Kotler (Estrategia): Marco estratégico para la alineación con objetivos de negocio.
• Steve Krug (Usabilidad): Optimización de la experiencia de usuario mediante la reducción de carga cognitiva.
• David Ogilvy (Publicidad): Principios de redacción persuasiva centrada en el beneficio directo.

Prohibición de Réplica: El acceso a esta metodología durante la navegación web o la prestación del servicio no otorga derecho al USUARIO o CLIENTE para sistematizar, documentar o replicar dichos procesos con el fin de formar unidades internas de marketing o instruir a terceros competidores.

2. Derechos de autor (Ley 17.336)
De acuerdo con la legislación chilena, LA AGENCIA distingue los siguientes derechos sobre las obras creadas:

2.1. Derechos Morales
Pertenecen de forma perpetua, inalienable e irrenunciable a LA AGENCIA. Esto incluye el derecho de paternidad (ser reconocido como el autor de la obra) y el derecho de integridad (oponerse a deformaciones de la obra que afecten la reputación de la agencia).

2.2. Derechos Patrimoniales
EL CLIENTE adquiere el derecho de uso, comunicación pública y reproducción de los Entregables Finales únicamente tras haber liquidado el 100% de los honorarios pactados. LA AGENCIA otorga una licencia de uso exclusiva para el rubro y fines declarados en la contratación.

2.3. Propiedad de los archivos fuente (Editables)
Salvo pacto en contrario por escrito, LA AGENCIA conserva la propiedad exclusiva de los archivos fuente y editables (formatos .AI, .PSD, .FIG, .PRPRO, etc.). Estos se consideran las "herramientas de autor" y su entrega no está incluida en el servicio estándar. Cualquier solicitud de traspaso de editables deberá ser cotizada como una Venta de Activos de Propiedad Intelectual.

3. Uso de imágenes y derechos de portafolio
LA AGENCIA hace uso de su derecho de exhibición profesional para mostrar el alcance de sus servicios.

• Originalidad de las Piezas: Las imágenes exhibidas en el portafolio web son composiciones originales que representan el trabajo intelectual de la agencia.
• Uso Incidental de Marcas: LA AGENCIA podrá utilizar los logotipos de sus clientes de manera incidental y con fines exclusivamente referenciales para demostrar la relación comercial previa y el resultado del servicio prestado, bajo el amparo del uso justo (Fair Use) profesional.
• Confidencialidad: LA AGENCIA se abstendrá de publicar cualquier material que haya sido marcado como "Confidencial" o que forme parte de un lanzamiento aún no ejecutado por EL CLIENTE.
• Procedimiento de Retiro: Para solicitar la remoción de una pieza por razones de estrategia de marca, se debe enviar un correo a hola@agenciastorytelling.cl. LA AGENCIA procesará la solicitud en un plazo de 10 días hábiles.

4. Inteligencia artificial y autoría
LA AGENCIA declara que la Inteligencia Artificial (IA) se utiliza únicamente como una herramienta de optimización técnica.

• Garantía de Autoría Humana: LA AGENCIA garantiza que la estrategia narrativa, el copywriting y la arquitectura de persuasión son producto de la creatividad humana, asegurando que las obras finales cumplan con los requisitos de originalidad para su inscripción en el Departamento de Derechos Intelectuales (DDI).

5. Indemnidad por materiales provistos por el cliente
EL CLIENTE garantiza que posee todos los derechos o licencias necesarias sobre los materiales (fotos, marcas, fuentes) que suministre a LA AGENCIA para la ejecución del servicio. EL CLIENTE asumirá la responsabilidad total y mantendrá indemne a LA AGENCIA frente a cualquier acción legal de terceros por infracción a la propiedad intelectual derivada de dichos materiales.

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